心をつなぐことができる、アイメッセージ

こんにちは、フェアリーブルーの福本いずみです。

アイメッセージのことは今までも時々触れていたのですが、
実はこれだけを単体で取り上げたことってなかったんですね。

カウンセリングをすると、ほぼ100%の確立で、
アイメッセージについてお話することになります。
アイメッセージを会得すると、人間関係が変わります。
ぜひ、マスターしてください。

☆。.:*.。…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─….*:゜。☆
 
 ◆アイメッセージとは何ぞや
 
☆。.:*.。…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─….*:゜。☆

アイメッセージ

アイメッセージは、コミュニケーションにおける有効なツールの1つです。
関係を何とか修復したい時、もっと分かり合いたい人がいる時、
心を通じ合わせたい相手がいる時、きっとあなたの役に立つでしょう。

アイメッセージというのは、
「私は」で始まる話し方の事です。
私は今…
という感じの話し方です。

私は今、料理をしているから手が離せない。
私はこの映画を見てとても感動しました。

のように、主語が「私」は、で始まります。

逆に「あなた」が主語になる話し方を「ユウメッセージ」と言います。
「あなたの今日の服はステキね。」
「あなたはいつもそんな風に言うわね。」

このような感じになります。
これは簡単ですよね。

☆。.:*.。…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─….*:゜。☆
 
 ◆相手との関係を改善したい時
 
☆。.:*.。…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─….*:゜。☆

関係がうまくいっている時は関係ありませんが
うまくいっていない場合の会話は
大半、ユウメッセージをマイナスの方向で使っています。

きちんと相手と向き合い、気持ちを伝えたいと思っているのに
うまくいかない場合も同じです。

相手に対して怒りや不満などがある時にユウメッセージを使うと
不思議と攻撃になってしまうのです。
例えば、

「お前の料理っていつも塩辛いよな。」

どんなトーンで、どんな感じで話すかにもよりますが、
通常、これを言われた相手は「非難された、攻撃された、ダメだと言われた」と受け取ります。
「お前の料理っていつも塩辛いよな。」は、
単に事実を伝えているように聞こえるけれど、
日本では少し違うんですよね。
「もうすこし辛くない味にして欲しい」というニュアンスを含んでいます。
そして受け取る方は、
「お前の料理はまずい」と言われていると感じるのです。
そんな事は実際には言っていないんです。
自分に自信がない人は特に、
「お前はダメだ」と言われたように受け取ることが多いです。

これをアイメッセージで言うと、

「俺はもう少し薄味が好きなんだ。次からはちょっと加減してくれるかな」
というような話し方になります。
こんな風に言われれば、
「そうなんだ、じゃあ、次はそうしよう」と思いませんか。
「次は先に味見をしてね」と返事をするかもしれませんね。
こう言われて「料理がへただ」「お前はダメだ」と受け取る人はほぼいないと思います。

アイメッセージはまさに「自分を語る言葉」なのです。

☆。.:*.。…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─….*:゜。☆
 
 ◆事例研究
 
☆。.:*.。…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─….*:゜。☆

この頃、ある方のカウンセリングをしていて、
アイメッセージのレッスンをしていただいたので、
それを少しここで紹介させていただきます。

Sさん、事例の提供、感謝いたします。

息子さんとの会話シミュレーションです。
Mがお母さん、そして↓の下の文章が、Mさんが考えてくれたアイメッセージです。
それを私が少し書き直してみました。

これが正解というものではないのです。
私ならばこうするかな、という例でしかありません。
アイメッセージは自分の心の中をしっかり探さないと言葉が出てこないため、
1人1人違う内容、言葉になると思います。

……………………………………………………

●朝起こす時
M「H、7時だよ。起きなさい」
H「わかってるよ。うるせーな。」
M「なんでそういう言い方するの!」・・・ありがちな会話。

M「起きてね」と言って、相手にせず去る。

  起こすことを頼まれているのでしょうか。
  頼まれていないのなら、起こす必要はありません。
  遅刻して困るのは本人なので、困ればよいと思いますよ。
  Mさんは、H君が遅刻しても困らないですよね。

  もし起こす事を頼まれているならば、「7時だよ」
  だけでもいいかもしれないです。

  「7時だよ、私はちゃんと起こしたからね」ここからはあなたの責任だよ、
  という意味を込めて、私ならそう言うかもしれません。

  もし、すごく行きたい所に行ける日だったら、
  それこそ起こす必要はないのでは。
  たいして行きたくない所に行くために起きるんですから、
  寝起きが悪くても仕方ないと思うのは当然ですね。

  寝起きの悪さを正面から受け止めたらばからしいですよ。

●朝頭を洗うが使ったバスタオルを必ず床にほったらかし
M「何で何回言っても同じことするの!?」「次の人が使えないでしょ!」

M「床に置かれると次の人が使えないから、バスタオルをいっぱい
使わなくちゃいけなくて、私は洗濯に困るんだよね」・・・・・

  バスタオルはH君専用のものではないのですね。
  みんなで使うなら、本当に困るでしょう。
  私が同じ状況だったら、洗濯物が増える事よりも、
  他の人も使うであろうバスタオルを床に放置しても平気な神経に腹が立ちます。

  ですから、私だったら、
  「あなたの後にまだバスタオルを使う人がいるのを知っているでしょう。
  そんな風に床に放置されると、私はちょっと腹が立ってくるわ。」

  という感じになります。
  そして、H君専用の浴用タオルを数枚用意すると思います。
  私は洗ったとしても、人が床に放置したバスタオルを使うのはイヤです。

  もし洗濯物が増えるのが一番イヤなのだとしたら、

  「そんな風に床に放置されると、次の人が使えないでしょう。そうすると、洗濯物が増えるの。
  洗濯物が増えるのは私にとってすごくストレスになるのよ。だから、バスタオルはここに置いてね」
  と、置いて欲しい場所を指示します。

●洗面所、使った物は使ったままほったらかし
M「自分の使ったもの、出したらしまいなさい!。
お母さん毎日毎日あんた達の出しっぱなしのもの片付けてるんだよ!」

M「お母さん、皆が出しっぱなしにしてるものを片付けるのが大変なの。」
M「お母さん、人の吐いた痰を片付けるのは気持ち悪いの」
Hは鼻をかんだ紙から耳掃除した後のめん棒から吐いた痰まで全部そのままです。

  もう少し気持ちや感情をストレートに伝えてみませんか。
  例えばこんな感じかな。

  「私はね、こうやって毎日毎日、Hくんが出しっぱなしにしているものを片付けていると、
  なんだか悲しくて、むなしくなってくるのよ。
  鼻をかんだ紙とか、綿棒とか、痰とか、毎日毎日掃除していると、
  私っていったい何なんだろう…と思うことがあるの。
  お掃除おばさんと変わらないような気分になって、なんだかむなしくなるわ。
  せめて痰くらいは、ちゃんと片づけてほしいの。」

●ごはんの内容に文句を言う
M「じゃ、自分で作れば!!」「文句ばっか言って何もしないくせに」

M「お母さん、朝が弱くてご飯作るの大変なんだ。食べたいもの
があったら言って」・・・・・これは、私が良くないです。
でも、言うとおりのものばかり作れない。。。

  うちの娘も、食事のたびにすごい文句を言っていたのを思い出しました。
  あまりにもひどくて耐えられず、
  私だけ食事の時間をずらしたりしていました。

  今の私なら、文句を言われたら、

  「私は確かにお料理が得意ではないけれど、
  毎回そんな風に言われたら、ますますご飯を作るのが辛くなるの。
  私の存在自体を否定されているような気がするし、腹も立つし」
  と言うかなと思います。

●洗濯物が臭いとしつこく言う
M「いろいろ試したんだから!これ以上どうにも出来ないよ!
文句があるなら自分で洗いなさい!」

M「お母さん、いろいろ試したんだけど・・・。どうしたらいいかな」と
何か言ってきても怒りで返さない。

  匂いに敏感なんでしょうか。
  もしかして洗剤の匂いがイヤなのかな。
  そしてどんな匂いだったら大丈夫なのか
  それは聞いてみましたか?

  怒りで返さないのは正解だと思います。
  「お母さん、いろいろ試したんだけど・・・。どうしたらいいかな」
  これ、いいと思います。
  それから、今まで使った洗剤の名前を挙げて、どれだけ試したかを
  淡々と伝えると思います。

●人の自転車を使ってきちんと戻さない
M「何で勝手に使うの!今日すごく困ったんだよ!言ってから使いなさい!」
H「バイクや車があるだろー」(この、ごめんでもない、悪いねでもない
態度にすごく腹が立ちます)
M・・キレル「ダイエットのために自転車がいいの!そんなことHに
言われる筋合いじゃない!!勝手に使うなって言ってるの!!」

M「お母さん、自転車ないと困るから勝手に使わないで欲しいな」
H「バイクや車があるだろー」
M「ダイエットしたいから、できれば自転車がいいの。車は止めるとことか
ないからあんまり使いたくないの。」
Hごちゃごちゃ言う
M相手にしない(Hが自転車をどうするかはわからないけど、毎回
同じ事を言う覚悟をする。というか、戻らない覚悟をする。)

  Mさんが一番腹が立つのは、どの部分でしょうか。
  黙って勝手に使われる、という所だと思うのですが。

  もしそうだとしたら、

  H「バイクや車があるだろー」

  と言われた時には、

  「確かにバイクも車もあるけれど、黙って勝手に使われることに対して気分が悪いのよ。
  あると思っていたものが無かったら、誰でも驚くし、がっかりもするでしょう。
  「貸して」と一言いって欲しい、ということを私は言いたいの。
  何も言わずに勝手に使われたら、
  私自身が大事にされていないような、馬鹿にされているような気がするのよ。」

  みたいな話し方ではどうでしょうか。

●鉄アレイを洗面所に置く(もう10回は言ってます)
M「何回言ったらわかるの!
洗濯物に紛れて足に落ちたら大変なことになるんだよ!」
H・・・珍しく言い返さないことが多い。言っても「うるせーな」ぐらい。

M「これが足に落ちたら、お母さん足折っちゃうから、ここに置いてあると
すごく困るんだ」・・・と何度でも言う。

  「私はここに鉄アレイがあるのがちょっと怖いのよ。
  もしこれが落ちて、それが私の足の上だったら痛いだけではなくて、たぶん骨折すると思う。
  そう思うと、怖くてイヤなんだ。
  落ちてくる心配をしないでいい他の場所はないかな。」

  ここに置いて、と場所を指示するのではなくて、
  自分で考えてもらうほうがいいと思います。
  一緒に考える、というスタンスで、あとは任せてしまいましょう。
  「困るんだ」の次に「落ちてくる心配をしないでいい他の場所はないかな。」
  と入れるのがポイントですね。

  もし置き場所を変えてくれて、
  それが安全な場所なら
  「ありがとう、助かるわ」みたいにお礼の言葉を投げるといいです。

☆。.:*.。…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─….*:゜。☆
 
 ◆自分を表現するためにアイメッセージで語る
 
☆。.:*.。…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─….*:゜。☆

アイメッセージで語る

これで少しでもニュアンスをつかんでいただけたらいいな、と。

文中のMさんは「怒りで返さない」と書いていますが、
怒りで返すとき、言葉は必ず「ユウメッセージ」になっていると思います。
怒りが湧いてきた時は「私、腹が立っているわ」
というように、怒りもしっかりとアイメッセージで伝えるんです。

アイメッセージで語る事は、自分を表現することです。
自分を表現すると、人と繋がる事が出来るようになります。
アイメッセージは、心と心を繋ぎます。

こんなふうにアイメッセージで自分を語ったとしても、それでも
相手に受け取ってもらえない事だってあります。
そんな時はあなたが発したアイメッセージが、本当に自分の感情や心を伝えていたのかどうか振り返ってみてください。
そして諦めずにアイメッセージを練習して、相手に心を伝えてください。

アイメッセージは、相手の行動を変えてもらうためのものではありません。
でも、これを使うと相手の言葉や行動が変わることが多いです。
気持ちが伝わった時には、こころの在り方が変わるのです。
それが表に出てきます。

相手が変わってくれることを期待してアイメッセージを使おうとすると、
それに熟練すると、最高の詐欺師になれる人もいるのではと思います。
結婚詐欺ができる人は、きっとそうしているのではないでしょうか・・・。

しかし、通常期待をもって使うと、相手をコントロールしようとしているのが伝わってしまうので、とても面倒なことになります。
コントロールしたくなる自分の気持ちを抑え、
ただ、自分の感情や心を素直に伝える練習をしてください。

それができた時、未知なる世界が開けるはずです。